Τι χρειάζεται να κατέχει κάποιος για να είναι καλός digital marketer?

Όπως σε όλες τις δουλειές, η επιτυχία έρχεται από το συνδυασμό δεξιοτήτων και ανθρώπινων χαρακτηριστικών. Οι τεχνικές γνώσεις για παράδειγμα, αν δεν συνδυάζονται με ανθρώπινα χαρακτηριστικά δεν εφαρμόζονται σωστά. Το digital marketing τελικά είναι όπως όλος ο κλάδος του marketing το πώς αφουγκράζεσαι τις ανάγκες των ανθρώπων, και τι προϊόντα ή υπηρεσίες διαμορφώνεις με τρόπο τέτοιο ώστε να ικανοποιούν τις ανάγκες τους. Για να είμαι πιο συγκεκριμένος όμως, τα hard skills της δουλειάς αυτής είναι η ανάλυση δεδομένων, η τεχνικές βελτίωσης της κατάταξης των ιστοσελίδων στις μηχανές αναζήτησης, το περίφημο S.E.O (search engine optimization), το S.E.M. που είναι η δημιουργία και διαχείριση αποτελεσματικών καμπανιών PPC και άλλα.

Αλλά… έχει νόημα; Βασικό σε αυτή τη δουλειά όπως σε κάθε δουλειά είναι η αξιοποίηση των εργαλείων, όχι τα εργαλεία καθαυτά. Και αυτό είναι το δύσκολο.

Με ποια soft skills λοιπόν το καλύπτεις;

Θα απαντήσω με απλές αλλά καθόλου απλοϊκές έννοιες όπως η επικοινωνία, η ομαδικότητα, η κριτική σκέψη, η προσαρμοστικότητα και η δεξιότητα επίλυσης προβλημάτων. Η δημιουργία πλάνου δράσης με συγκεκριμένες ημερομηνίες υλοποίησης και φυσικά ο κριτικός έλεγχος. Όταν αυτά τα ανθρώπινα χαρακτηριστικά οργανωθούν σε σύστημα, τότε τα project εκτελούν το στόχο τους και όλοι είμαστε χαρούμενοι: εμείς για το αποτέλεσμα της δουλειάς μας, και οι πελάτες μας για την αξιοποίηση του χρόνου και του χρήματος που επενδύουν.

Θεωρείς τον εαυτό σου οργανωτικό;

Χαμογελάει: θεωρώ τον εαυτό μου «σπαστικό» με την οργάνωση. Οργανώνω το πρόγραμμά μου με to-do lists, ημερολόγια και project management tools. Χρησιμοποιώ και τεχνικές time blocking για να εστιάσω σε μια εργασία κάθε φορά. Μόνο έτσι καταφέρνεις να ζείς μια ζωή στην οποία προλαβαίνεις να σκέφτεσαι, να οραματίζεσαι και να είσαι δημιουργικός για τον εαυτό σου και τους πελάτες σου.

Ήσουν ποτέ υπάλληλος; πώς είναι η εμπειρία σε σχέση με τη ζωή του entrepreneur?

Δούλεψα ως υπάλληλος στο παρελθόν και ήταν μια αρκετά διδακτική εμπειρία που με εξέλιξε σαν άνθρωπο και με βοήθησε να μπω στην επιχειρηματικότητα. Η ζωή του entrepreneur μου προσφέρει ελευθερία, αυτονομία και την ικανοποίηση του να χτίζω κάτι δικό μου.

Τι είναι αυτό που σε δυσκολεύει περισσότερο σε αυτά που κάνεις;

Η μεγαλύτερη δυσκολία είναι ο κακός μου εαυτός και η απουσία στόχου. Το να μην υπάρχει πλάνο σε οτιδήποτε κάνω με «σκοτώνει». Θέλω να φέρνω την τάξη στο χάος γιατί μου αρέσει πάντα να υπάρχει ένα αποτέλεσμα σε συνέχεια μια δράσης που ξεκίνησε με αρχή, μέση και τέλος.

Λάθη κάνεις; Έκανες; Και αν έκανες πώς τα αντιμετώπισες;

Κάποτε άφηνα τη ζωή να αποφασίζει για μένα και δεχόμουν ό,τι άφηνε στο κατώφλι μου. Για μεγάλο χρονικό διάστημα ήμουν follower. Μου έφταναν όσα μου έδιναν οι άνθρωποι, όχι μόνο υλικά αλλά και πνευματικά. Αυτό όμως δεν με ικανοποιούσε. Όταν το κατάλαβα δούλεψα πολύ με τον εαυτό μου και δουλεύω κάθε μέρα, αλλάζοντας τη στάση μου απέναντι στη ζωή. Από τα λάθη που έχω κάνει έχω μάθει τα σημαντικότερα μαθήματα.